REGULAMIN SALONU POMASUJEMY.PL
- POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1 Gabinet masażu świadczy usługi w ramach działalności gospodarczej prowadzonej pod firmą Magdalena Bokuniewicz pomasujemy.pl
1.2 Pomasujemy.pl świadczy usługi w godzinach poniedziałek – piątek: 08:00 – 21:00, sobota 09:00 – 16:00, niedziela: nieczynne, w lokalu pod adresem Al. Bohaterów Września 22 Lok. U6, 02-389 Warszawa.
1.3 Wszystkie osoby znajdujące się na terenie gabinetu Pomasujemy.pl są zobowiązane przestrzegać niniejszego regulaminu.
1.4 Pracownicy Pomasujemy.pl świadczą usługi mające na celu wyłącznie poprawę samopoczucia i kondycji fizycznej. Załącznik do niniejszego regulaminu oraz aktualny cennik świadczonych usług jest dostępny w lokalu i na stronie internetowej www.pomasujemy.pl .
1.5 Czas trwania każdej usługi (masażu/zabiegu na ciało) jest określony w następujących jednostkach czasowych: 30, 40, 45, 60, 75, 90, 120 minut i liczony jest od momentu rozpoczęcia masażu do jego zakończenia.
- OBOWIĄZKI KLIENTA
2.1 Klient podczas pierwszej wizyty, jest zobowiązany do wypełnienia formularza Karta Klienta poprzez udzielenie prawdziwych informacji dotyczących stanu zdrowia i możliwych przeciwwskazań oraz do każdorazowej aktualizacji tych danych w przypadku zmiany przy kolejnych wizytach.
2.2 Klient jest zobowiązany do niezwłocznego poinformowania osoby wykonującej zabieg o ewentualnym dyskomforcie lub złym samopoczuciu w czasie wykonywanego zabiegu.
- REZERWACJE
3.1 Klient jest uprawniony i zobowiązany do rezerwacji terminu świadczenia usługi.
3.2 Rezerwację uważa się za wiążącą jedynie w przypadku potwierdzenia drogą mailową kontakt@pomasujemy.pl, za pośrednictwem serwisu Booksy lub telefonicznie 512-608-584 przez pracownika Pomasujemy.pl. Klient jest zobowiązany odwołać lub zmienić termin świadczenia usługi najpóźniej 24h przed terminem dokonanej rezerwacji. W przypadku niezachowania wyżej wymienionego terminu pobieramy 50% ceny zarezerwowanego zabiegu (dotyczy to także wizyt zarezerwowanych z wyprzedzeniem mniejszym niż 24 godziny przed zabiegiem). Opłatę należy uregulować niezwłocznie przelewem na konto bankowe lub blikiem przesłane przez usługodawcę.
3.3 W trosce o wysoką jakość usług Klient jest zobowiązany do przybycia na zarezerwowany zabieg 5 minut przed umówioną godziną w celu przygotowania się do masażu. Umówiona godzina masażu jest godziną jego rozpoczęcia.
3.4 W przypadku spóźnienia się Klienta na umówiony zabieg, Pomasujemy.pl zastrzega sobie prawo do zakończenia usługi w czasie takim jak była dokonana rezerwacja.
- OFERTA
Aktualna oferta zabiegów dostępna jest w recepcji oraz stronie internetowej www.pomasujemy.pl
- SPRZEDAŻ I REALIZACJA KART PODARUNKOWYCH ORAZ WYKUPIONYCH PAKIETÓW
5.1 W zamian za ekwiwalent środków pieniężnych Pomasujemy.pl wydaje kartę podarunkową uprawniającą do realizacji zabiegów i masaży w gabinecie Pomasujemy.pl.
5.2 Karta podarunkowa uprawnia do skorzystania z zabiegu/zabiegów o wartości wpisanej na karcie podarunkowej zgodnie z aktualnie obowiązującą ofertą Pomasujemy.pl.
5.3 Karta podarunkowa nie uprawnia do zakupu kosmetyków, ani innych produktów dostępnych w Pomasujemy.pl.
5.4 Karty podarunkowe można nabyć w salonie Pomasujemy.pl, zamówić drogą telefoniczną lub drogą mailową.
5.5 Karty podarunkowe zamówione drogą telefoniczną lub mailową opłacane są przelewem lub dowolnym środkiem płatności podczas odbioru osobistego w salonie Pomasujemy.pl. Przyjęcie zamówienia oraz dane do przelewu Pomasujemy.pl potwierdza elektronicznie, na adres email podany przez Kupującego w zamówieniu.
5.6 W przypadku zakupu drogą elektroniczną, karta podarunkowa zostanie wysłana na adres email podany przez Kupującego w formie pliku do wydruku wraz z numerem paragonu i danymi do przelewu. Karta podarunkowa jest ważna od momentu zaksięgowania wpłaty.
5.7 Na życzenie kupującego karta podarunkowa może zostać wysłana pod wskazany adres.
5.8 Opłata za przesłanie przesyłką pocztową zgodnie z cennikiem Poczta Polska.
5.9 Karta podarunkowa nie podlega wymianie na środki pieniężne.
5.10 Karta podarunkowa jest ustaloną przez strony formą płatności za usługi.
5.11Karta podarunkowa jest ważna do dnia określonego na karcie podarunkowej.
5.12 Pomasujemy.pl nie przewiduje przedłużenia terminu ważności karty podarunkowej.
5.13 W przypadku niewykorzystania karty podarunkowej do dnia określonego na odwrocie karty podarunkowej Kupującemu lub posiadaczowi nie przysługuje zwrot środków pieniężnych.
5.14 Kartę podarunkową można wykorzystać na inny zabieg z oferty o takiej samej wartości.
5.15 W przypadku gdy rezerwacja odbywa się później niż na 14 dni przed dniem określonym na karcie podarunkowej, Pomasujemy.pl nie gwarantuje dostępności terminów wizyty.
5.16 Odwołanie umówionej wizyty związanej z realizacją karty podarunkowej musi nastąpić nie później niż na 24 h przed jej terminem drogą telefoniczną, elektroniczną lub osobiście. W przypadku niedowołania wizyty lub odwołania jej później niż w terminie określonym w zdaniu poprzedzającym wartość karty podarunkowej obniżana jest o 50% kwoty wartości rezerwowanego zabiegu.
5.17 Posiadaczowi karty podarunkowej nie przysługuje prawo wydania reszty w sytuacji gdy wartość usług jest niższa niż wartość karty podarunkowej.
5.18 Posiadacz karty podarunkowej jest zobowiązany do dopłaty gotówką, różnicy w przypadku gdy wartość świadczonej usługi jest wyższa niż wartość karty podarunkowej.
5.19 Pomasujemy.pl przysługuje prawo odmowy realizacji usługi w przypadku, gdy:
– upłynął termin ważności karty podarunkowej,
– istnieją przeciwwskazania zdrowotne po stronie posiadacza karty podarunkowej do wykonania zabiegu.
5.20 Kupujący lub posiadacz karty podarunkowej z chwilą otrzymania karty podarunkowej oświadcza, że zapoznał się z treścią Regulaminu, akceptuje jego treść w całości i zobowiązuje się przestrzegać jego zapisów.
5.21 Wzór aktualnie obowiązujących kart podarunkowych znajduje się w recepcji salonu Pomasujemy.pl.
- PŁATNOŚCI
W salonie Pomasujemy.pl Klient ma możliwość dokonywania płatności gotówką, kartą płatniczą lub przelewem na wskazane konto firmowe.
- ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA RZECZY KLIENTA
Gabinet Pomasujemy.pl nie odpowiada za rzeczy i przedmioty wartościowe pozostawione na terenie salonu.
- ODPOWIEDZIALNOŚĆ GABINETU POMASUJEMY.PL
8.1 Wszystkie usługi świadczone w salonie Pomasujemy.pl mają na celu wyłącznie poprawę samopoczucia i kondycji fizycznej tj. nie są świadczeniami zdrowotnymi w rozumieniu przepisów obowiązujących na terytorium RP, a porady udzielane przez masażystów nie są poradami lekarskimi.
8.2 Pomasujemy.pl zastrzega sobie możliwość odstąpienia od wykonania usługi lub przerwania wykonywanego już zabiegu w przypadku nie wypełnienia, lub nieprawidłowego wypełnienia formularza Karta Klienta, złego samopoczucia Klienta, widocznych przeciwwskazań lub niestosownego zachowania Klienta (agresja, propozycje seksualne, przebywanie pod wpływem alkoholu lub środków odurzających itp.).
- POSTANOWIENIA KOŃCOWE
9.1 Zabrania się filmowania oraz fotografowania na terenie Pomasujemy.pl bez uzyskania wcześniejszej zgody osoby upoważnionej do reprezentowania Pomasujemy.pl
9.2 Klient, Kupujący lub posiadacz karty upominkowej oświadcza, że zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu, akceptuje jego treść w całości i zobowiązuje się do przestrzegania jego zapisów.